Central de Ajuda

Para garantir a integridade e a validade jurídica do nosso repositório, o upload de documentos (como licenças, alvarás e certidões) é feito exclusivamente pelos administradores e consultores da LHJ Consultoria. Este portal é o seu ambiente seguro para visualização, acompanhamento de prazos e gestão financeira.

Nosso sistema monitora diariamente a validade de todos os documentos. Quando um documento entra no período de alerta (ex: 15 ou 30 dias antes do vencimento), o status dele no painel muda para "Vencendo" e a nossa equipe da LHJ Consultoria recebe uma notificação automática. Assim, garantimos um acompanhamento proativo dos seus prazos para que nenhuma renovação passe despercebida.

A aba Financeiro é um dashboard de previsibilidade de custos. Nela, você consegue visualizar em formato de gráfico (Mês a Mês) quanto a sua empresa precisará gastar com a renovação de licenças, taxas e alvarás até o final do ano, facilitando o seu fluxo de caixa.

Sim. Utilizamos criptografia em todas as comunicações (HTTPS/TLS), os dados são isolados no banco para que nenhum cliente acesse documentos de outro (Row Level Security) e os botões de download geram "links temporários" que expiram em 60 segundos, garantindo que o arquivo não possa ser acessado indevidamente caso o link seja compartilhado fora da plataforma. Para mais detalhes, consulte nossa página de Segurança da Informação.

No menu lateral, acesse "Minha Privacidade". Lá você pode: gerenciar seus consentimentos, exportar todos os seus dados em formato JSON, editar seus dados cadastrais e solicitar a exclusão da sua conta. Todos os direitos previstos na LGPD (Lei 13.709/2018) estão disponíveis de forma autônoma no portal.

Na tela inicial de Login, basta clicar em "Esqueci minha senha" e digitar o seu e-mail de cadastro. Você receberá um link seguro para redefinir o seu acesso de forma automática.